Ementa

INDICA AO EXMO. SR. CARLOS FÁBIO DA SILVA – PREFEITO MUNICIPAL, QUE SEJAM ADOTADAS AS PROVIDÊNCIAS NECESSÁRIAS PARA A IMPLANTAÇÃO DE QR CODES EM TODOS OS POSTES DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA DESTE MUNICÍPIO, DE MODO QUE OS CIDADÃOS POSSAM, AO ESCANEÁ-LOS, SER DIRECIONADOS AUTOMATICAMENTE PARA UM NÚMERO OFICIAL DE WHATSAPP DESTINADO AO RELATO DE FALHAS NA ILUMINAÇÃO.

Justificativa

A presente indicação tem como objetivo modernizar e agilizar o processo de comunicação de falhas na iluminação pública, permitindo que os munícipes relatem problemas de forma rápida, simples e acessível.
Ao posicionar QR Codes individualizados em cada poste, o cidadão poderá escanear o código diretamente com o celular, sendo redirecionado imediatamente a um canal oficial de WhatsApp para registrar a ocorrência. Dessa forma, a administração municipal terá maior precisão na identificação do ponto defeituoso, reduzindo erros de localização e retrabalho.
O sistema também permitirá ao município organizar e agendar as manutenções de forma mais eficiente, além de informar ao solicitante quando o reparo for concluído, promovendo:
• Transparência no processo de manutenção da iluminação pública;
• Agilidade no atendimento das demandas;
• Economia de recursos, ao otimizar o deslocamento das equipes;
• Maior sensação de segurança para a população, especialmente no período noturno;
• Participação cidadã na gestão do espaço urbano.
Diante dos benefícios apresentados, esta proposta representa uma importante inovação na gestão pública municipal, alinhada às práticas de cidades inteligentes e à ampliação dos canais de comunicação com o cidadão.